Benefícios de comprar na Dhonella

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra na Dhonella Loja Virtual e por isso, entregamos onde você estiver.
Frete Grátis

A Dhonella oferece o Frete Grátis nas seguintes condições:

São Paulo
(Capital e Grande São Paulo)

GRÁTIS
nas compras acima de R$ 149,99

Interior de São Paulo

GRÁTIS
nas compras acima de R$ 199,99

Regiões Sul, Sudeste, DF,
Centro-Oeste e Nordeste

GRÁTIS
nas compras acima de R$ 299,99

Região Norte

GRÁTIS
nas compras acima de R$ 399,99

- Enviamos para todo o território nacional através dos Correios, transportadora e Motoboy

- Para as compras com valor abaixo de R$ 149,99 o frete será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega.
- O valor considerado para determinar a faixa de frete grátis será aquele após todos os descontos de campanha ou cupom.

- O Frete Grátis será aplicado na modalidade de frete com menor valor para o CEP em questão

Entrega Rápida!

Utilizamos os correios, transportadora e Motoboy para melhor te atender
*Nos fretes por Correios e transportadoras a postagem é feita no dia seguinte à compra aprovada (podendo ocorrer no mesmo dia dependendo do horário da compra)
*Nas compras por Motoboy as entregas são feitas no mesmo dia até as 23h para compras aprovadas até o meio dia - (apenas capital de SP e Grande SP - Calcule seu frete em qualquer produto para saber se seu CEp é atendido por esse tipo de frete)

Formas de pagamento

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra na Dhonella Loja Virtual e por isso, aceitamos as formas mais práticas e seguras de pagamento para você escolher.

CARTÃO DE CRÉDITO

Aceitamos cartões de crédito VISA, Mastercard, Elo, Diners, Amex e Hipercard. A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão, em ambiente seguro da operadora, os dados de seu cartão de crédito são criptografados e enviados diretamente para a empresa do cartão, sem reter nenhum registro em nosso sistema. Você deve aguardar no máximo até 48 horas úteis para a confirmação do pagamento junto à empresa do seu cartão de crédito.

As compras por cartão de crédito podem ser parceladas em até 6x sem juros pelo Pay Pal, em até 3x sem juros direto pela loja ou em até 10x com os juros da operadora do cartão, respeitando o valor mínimo da parcela de R$ 30,00.
Aceitamos pagamento pelo Mercado Pago, por essa modalidade o parcelamento é sempre com juros

BOLETO BANCÁRIO

Você também pode efetuar suas compras em Boleto à vista. Esta opção de pagamento não permite parcelamento. Ao fechar um pedido, o sistema gera um boleto bancário na tela do seu computador. Imprima o documento e pague em qualquer banco ou pelo Internet Banking até a data de vencimento.

A data de vencimento do boleto está informada no próprio boleto.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 02 (dois) dias úteis, portanto não é preciso enviar-nos qualquer notificação.

DICA: Pague seu boleto através do seu Internet Banking, a confirmação do pagamento é mais rápida e agiliza a sua entrega!

Atenção: Seu pedido é enviado após a confirmação de pagamento informada pelo banco. Portanto o prazo de entrega é calculado a partir deste dia.

PIX

Você também pode efetuar suas compras por PIX. Esta opção de pagamento não permite parcelamento. Ao fechar um pedido, o sistema gera um código QR e também a chave pix
Para efetuar o pagamento você precisa abrir o aplicativo do seu banco e abrir o local para escanar e pagar com o código QR ou escolher chave aleatória e colar o código da chave e prosseguir com o pagamento.
Após o pagamento, seu pedido será aprovado em alguns minutos

Importante: o prazo para pagamento por essa modalidade é de apenas 1 hora, a partir disso o pedido é cancelad e os produtos retornam ao estoque.

*O valor mínimo de compras em nosso site é de 30,00 em produtos devido aos custos operacionais da plataforma.

Loja 100% Segura

Utilizamos certificado de segurança SSL em toda loja e todas as páginas de pagamento são criptografadas para sua segurança.
A Dhonella Loja Virtual respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com você. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos para você.

Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros, exceto as informações estritamente necessárias e somente para aqueles que participam do processo de compra, ou seja, os que efetuam o pagamento (operadoras de cartão de crédito) e os que efetuam a entrega (Correios ou Transportadoras).

Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de nossos próprios e-mails, ofertas e promoções.

Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site, visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora.

Fique tranquila(o), o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de modo algum, guardado nos arquivos depois da operação. Ficam arquivados apenas os seus dados pessoais de cadastro. A Dhonella Loja Virtual não grava nenhum dado de cartão de crédido já que esses são feitos em ambiente criptografado, deixando assim a segurança impenetrável.

As senhas utilizadas no acesso à nossa loja virtual são automaticamente criptografadas e não possuímos acesso a esta informação.

Seu CPF é solicitado no cadastro pois sem ele não é possivel gerar a nota fiscal e para que seja conferido pelas instituições financeira de cartão e ter a certeza de que o seu cartão não está sendo utilizado por outra pessoa.

Qualidade Garantida

A Dhonella tem mais de 12 anos de existencia e durante esse período já atendemos mais de 25.000 clientes por fiéis. Fazemos questão de trabalhar com produtos de procedência da maior qualidade.
Todos os produtos vendidos na loja passam pelo crivo da Márcia Dhonella que é expert em esoterismo - Professora de Radiestesia, Radiônica, Feng Shui, Mandalas, Reiki, Florais, Ho'oponopono e Aromaterapia com óleos essenciais. Fundadora do Terapeuta3D que é um método genuinamente holistico que utiliza todas essas técnicas para tratar do ser como um todo. Portanto os produtos oferecidos na Dhonella são produtos feitos por quem realmente esntende do assunto. Você pode confiar!

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco por:

- E-mail: contato@dhonella.com.br

- WhatsApp: (11) 96556-0869

Boas Compras! 😊